Яндекс.Метрика

Памятка жителям ЖК Изумруд

Здесь приведены ответы на вопросы, которые наиболее часто возникают у собственников и жильцов ЖК "Изумруд"

 

Как оформить прописку?

Оформить регистрацию можно в МАУ МФЦ (Майская, 13), 

 

Какие цены на услуги сантехника обслуживающей организации?

Прейскурант цен на услуги можно скачать по этой ссылке.

 

Как платить за квартиру?

Плата за квартиру вносится до 20-го  числа следующего месяца на лицевой счет квартиры согласно ежемесячной квитанции на оплату.

Без комиссии внести квартплату можно через интернет по Сбербанк-онлайн или через банкоматы Сбербанка. Набиолее удобный способ - оплата с помощью Сбербанк-Онлайн

Все, что для этого нужно знать - это номер лицевого счета Вашей квартиры. Рекомендуемая сумма к оплате указывается автоматически после ввода номера лицевого счета вашей квартиры.

Номер лицевого счета своей квартиры можно посмотреть здесь: Номера лицевых счетов квартир ЖК "Изумруд" 

Публикации по теме:

Об изменении размера комиссии Сбербанка и рекомендуемых способах внесения квартплаты (2014.10.31)

Тарифы, порядок и форма оплаты жилищно-коммунальных услуг (2014.07.01)

20-е число - последний срок внесения квартплаы (2014.09.15)

 

Как опломбировать счетчики? 

Пломбировка счетчиков выполняется обслуживающей компанией. Заявки принимаются диспетчерской службой обслуживающей компании. Пломбировка счетчиков выполняется беслптано. 

 

Как подавать показания счетчиков?

Показания квартирных счетчиков нужно сдавать в дежурную службу не позднее 17-го числа текущего месяца.

Обратите внимание, что в ЖК "Изумруд" установлены 2-х тарифные счетчики электроэнергии. Они показывают по очереди показывают 3 значения:

1. Общее количество потребленной электроэнергии.

2. Потребление в дневное время.

3. Потребление в ночное время.

Наш дом оборудован электроплитами, поэтому к нам применяется один льготный тариф на все электроэнергию независимо от времени суток.

Поэтому подавать нужно только общее потребление электроэнергии. Учет показаний счетчиков рекомендуется вести в Книжке учета показаний приборов учета (выдается бесплатно 1 на год). 

 

Как проверить, достаточно ли горячие в квартире батареи?

Для этого воспользуйтесь Вашим штатным теплосчетчиком. Сравните температуру на входе в квартиру с температурой воздуха на улице и Температурным графиком для г.Ижевска (нормативная температура отопления на входе в квартиру в зависимости от температуры воздуха) . При наличии отклонений температуры теплоносителя более чем на 3 градуса от нормативной просьба сообщать в правление. 

 

Как смотреть изображения с уличных видеокамер с мобильного телефона:

 Для просмотра с мобильных устройств нужно:

Скачать из APP store  плеймаркета приложение: XMeye
Установить программу и нажать кнопку Local Login внизу слева 
Для установки видеорегистраторов:
В меню выбрать Device List  и нажать на "+" справа вверху. После этого заполнить поля формочки:

1) Device Name: Любое какое хотите.Рекомендуется давать названия по видеорегистраторам: "1...3 секции", "4...6 секции", "Ворота"  

2) Serial Number/IP/Domain: 217.29.190.17  (этот IP адрес вводите в поле для всех регистраторов)   

3) Port: 

для видеорегистратора 1...3 секций (аналоговые камеры): 34569

для видеорегистратора 4...6 секций (аналоговые камеры):  34568

для видеорегистратора автоматических ворот и шлагбаумов (цифровые камеры):  34567

4) Поставить галочку Advanced (Для Андроида. На Айфоне ее нет)
5) Username: izumrud
6) Password: по запросу на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 
7) Нажать кнопку ОК

В списке устройств нажимаем на нужное устройство, открывается список камер, нажимаем на любую камеру, открывается окно.
Внизу окна можно листать, выбрать мультикартину. из мультикартины можно выбрать нужную камеру.

Телефон для консультаций 8-909-066-37-77 (ООО “Главк”, Артем)

  

Как  открывать автоматические ворота и шлагбаумы с мобильного телефона?

Есть 2 варианта,которые могут использоваться как порознь, так и вместе друг с другом: 

Вариант №1: Управление через дозвон по телефону.

Для того чтобы открывать с помощью звонка вам нужно :

  1. Записать номера телефонов ворот и шлагбаумов в записную книжку телефона.
  2. Для того чтобы открылись ворота вам нужно просто  позвонить на вышеуказанные номера ( звоним на номер соответствующий тому что хотим чтобы открылось.), если ваш номер внесен в базу (писали заявление), то ворота откроются и соединение сбросится.

Вариант №2: Управление через мобильное приложение для IPhone и Android:

  1. Установить приложение в зависимости от операционной системы.

Для Андроид - Eldes Smartgate Widget: 

  1. Для Андроида  устанавливается виджет (держим палец на экране, всплывает меню, выбираем  виджет EldesSmartgateWidget,  устанавливаем 1 виджет на одни ворота (всего 4 виджета).
  2. Логин - это Ваш номер телефона в международном формате (т.е. начиная с +7)
  3. Пароль пользователя - это последние 6 цифр Вашего мобильного телефона
  4. При сохранении иконки на экран смартфона используем верхнюю строку меню Controol
  5. При сохранении иконки на экран смартфона рекомендуется дать название воротам (NAME) такое, чтобы Вам было удобно пользоваться этой иконкой (рекомендуется: Ворота С-6 Ворота С-1 Шлагбаум Аптека, Шлагбаум Пекарня)

Для iPhone - Eldes Smart Gate. Ставится легко, логин и пароль те же что и для Андроид.

Номера телефонов автоматичсеких ворот и шлагбаумов:

Автоматические ворота у секции №6 - +7-951-214-45-73
Автоматические ворота у секция №1 - +7-951-214-48-79
Шлагбаум у Аптеки на 7 Подлесной - +7-950-818-04-71
Шлагбаум у Пекарни возле 6 секции - + 7-950-817-87-45

 

Как смотреть изображение с уличных видеокамер через интернет со стационарного компьютера:

 Для просмотра видеонаблюдения через интернет необходимо запустить браузер ТОЛЬКО "Internet explorer", на других работать не будет.
В адресной строке набрать для просмотра въездных ворот             http://217.29.190.17:8200
                                           для просмотра 4,5,6 секций                        http://217.29.190.17:8301
                                           для просмотра 1,2,3 секций                        http://217.29.190.17:8402
учетные записи для входа: имя: izumrud   пароль: высылается по запросу на адрес почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
После входа нужно оставить галочки на экстра потоке, для нормальной скорости работы. При первом подключении необходимо согласиться с установкой всех плагинов и модулей.

Через интернет можно получить доступ ко всем уличным камерам, просмотр внутренних помещений закрыт. 

 

Уважаемые собственники и жители ЖК "Изумруд"! 

Просьба с любыми интересующими Вас вопросами в первую очередь обращаться в дежурную службу Дома по тел. 97-01-71 или к консьержам.

Задать вопрос Председателю правления Вы можете на Форуме ТСЖ или по телефону. Перечень телефонов членов правления, служб ТСЖ Изумруд, служб экстренной помощи, телефоны обслуживающих компаний и поликлиник выложены на страничке сайта "Телефонный справочник".